1. Generelt Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Nordic Stream (“vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside og benytter vores IPTV-tjenester. Vi overholder gældende EU-lovgivning om databeskyttelse (GDPR).
2. Hvilke oplysninger indsamler vi? Når du opretter et abonnement eller kontakter vores support, indsamler vi de nødvendige oplysninger for at kunne levere tjenesten til dig. Dette inkluderer:
Kontaktoplysninger: E-mailadresse og evt. telefonnummer (WhatsApp) til support.
Tekniske oplysninger: Din enheds MAC-adresse (kun nødvendigt for visse Smart TV-apps for at aktivere dit abonnement).
Betalingsoplysninger: Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Alle transaktioner håndteres sikkert gennem vores krypterede tredjeparts-betalingsudbydere.
3. Formål med indsamlingen Vi bruger udelukkende dine oplysninger til at:
Aktivere og levere dit IPTV-abonnement.
Yde teknisk support og kundeservice.
Sende vigtige opdateringer vedrørende dit abonnement.
4. Deling af oplysninger Nordic Stream sælger, udlejer eller deler aldrig dine personlige oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål. Dine oplysninger deles kun med vores betalingsudbydere i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre en transaktion.
5. Datasikkerhed Vi har implementeret strenge sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning. Vores hjemmeside benytter SSL-kryptering for at sikre, at al kommunikation mellem din browser og vores servere er beskyttet.
6. Dine rettigheder Du har til enhver tid ret til at anmode om indsigt i, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig. Du har også ret til at anmode om at få disse oplysninger rettet eller slettet.
7. Kontakt os Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller ønsker at slette dine data, kan du kontakte os via vores WhatsApp-support på hjemmesiden eller skrive til os på: support@nordic-stream.eu.
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine data, kan du altid læse mere på vores side for Kundesupport & Hjælpecenter eller kontakte os direkte.